היכרות עם טלפונים שימושיים לחייל רלוונטית גם בשירות החובה וגם בקבע, כי לעיתים קרובות זו הדרך היחידה ליצור קשר עם גורמים מוסמכים ולטפל בפניות דחופות. עם זאת, יש להביא בחשבון כי הטלפונים השימושיים לא מחליפים פנייה לגורמי הפיקוד על פי הנהלים ופקודת המטכ"ל
כל אדם בשירות קבע או חובה חייב להחזיק רשימה קרובה של טלפונים שימושיים לחייל. באמצעות טלפונים שימושיים מן הסוג הזה ניתן ליצור קשר עם גורמים שונים, בין אם באמצעות טלפון סלולרי ובין אם באמצעות טלפון קווי. מצד שני, הבעיה היא שרבים מהחיילים לא מכירים את הטלפונים השימושיים ואת אמצעי יצירת הקשר.
למה צריך טלפונים שימושיים לחייל צה"ל?
בעידן המודרני, תקשורת היא לא רק מותרות – היא חבל הצלה. עבור חיילים בצבא ההגנה לישראל (צה"ל), גישה למספרי טלפון נכונים אינה קשורה לשיחה עם חברים או בדרך להעביר זמן. מדובר בהשגת מידע קריטי, בקבלת תמיכה הכרחית ובשמירה על קשרים חיוניים. מאמר זה נועד להאיר את עיניהם של חיילי צה"ל ובני משפחותיהם לגבי מספרי הטלפון החשובים שהם עשויים להידרש להם במהלך שירותם.
החשיבות של מספרי טלפונים שימושיים לחייל בישראל
צה"ל הוא יותר מסתם כוח צבאי. זה מוסד שמגלם הגנה לאומית, אחווה ושירות. בעוד שהאימונים והתשתיות הם ברמה עולמית, האתגרים שחייל עלול לעמוד בפניהם הם רבים. מבעיות אישיות ועד דרישות רשמיות, הצורך בתקשורת מדויקת ומהירה, יכול להתעורר באופן בלתי צפוי כדלקמן:
- מצבי חירום: אף אחד לא יכול לחזות מצבי חירום. בין אם מדובר בבעיית אבטחה, משבר רפואי או כל מצב בלתי צפוי – מספר הטלפון הנכון יכול להיות ההבדל בין פעולה מהירה לעיכובים מיותרים.
- רווחה נפשית ורגשית: שירות בצבא יכול להיות מכביד הן פיזית והן רגשית. צה"ל מכיר בכך, ומאפשר לחיילים לפנות לתמיכה בבריאות הנפש, לייעוץ, או אפילו סתם לשיחה בזמנים קשים.
- צרכים אדמיניסטרטיביים: החל משאילתות שכר ועד לדרישות לעזוב או בקשות להחלפת יחידה, צרכים אדמיניסטרטיביים הם חלק בלתי נפרד מחייו של חייל. קיום קווים ישירים למחלקות הנכונות יכול לחסוך לחיילים שעות של תסכול.
- תקשורת משפחתית: להיות רחוק מאנשים אהובים זה קשה. במצבים בהם חייל צריך להעביר מידע דחוף למשפחתו או להיפך, קו ייעודי מבטיח שהמשפחות יישארו מחוברות בזמנים קריטיים.
- שאילתות משפטיות: לחיילים יש זכויות, ולעתים הם עשויים להזדקק לייעוץ או תמיכה משפטית. מספרי טלפון מסוימים מקשרים אותם ישירות עם מחלקות משפטיות או יועצים המתמחים במשפט צבאי. כמובן שבכל מקרה של דילמה או התלבטות, כדאי לפנות אל עו"ד צבאי כדוגמת עו"ד מירי יעקב גביש ולהתייעץ עם נציגיה.
כיצד עורך דין צבאי יכול לעזור לחייל שאין לו מספרי טלפון שימושיים?
עורכת דין מירי יעקב גביש מלווה חיילים כבר שנים רבות ויודעת מה הם צריכים. כפועל יוצא מכך, נציג של משרד עו"ד מירי יעקב גביש יכול לעמוד לרשות החייל ולסייע לו גם אם אין לו את מספר הטלפון השימושי הרלוונטי. לפיכך, גם כאשר בוחרים עורך דין צבאי כדי להתייעץ איתו לגבי פטור ממילואים או אפילו במקרים חריגים של עריקות מהצבא, חשוב לעשות את זה מול עו"ד צבאי מהמשרד המתאים.
היתרונות של מספרי טלפון שימושיים בהישג יד
- פתרון מהיר: קווים ישירים למחלקות או יחידות ספציפיות – זה מאפשר לטפל בבעיות ולפתור אותן מהר יותר.
- הפחתת המתח: הידיעה שעזרה או עצות נמצאות במרחק שיחת טלפון, יכולה לזמן הקלה עצומה, להפחית מתח ודאגה מיותרים.
- קבלת עדכונים: במצבים דינמיים, מספרי הטלפון הנכונים מבטיחים שהחיילים יישארו מעודכנים ומוכנים לכל שינוי.
- העצמה: מספרי טלפון לחיילים עם אנשי הקשר הנכונים, מעניקים להם כוח לקחת אחריות על נסיבותיהם, בין אם זה אישי, רשמי או חירום.
מהם המספרים של טלפונים שימושיים לחייל בצה"ל?
מידע כללי ואנשי קשר מנהליים:
- מרכז מידע למתגייסים חדשים: 03-7379999
- תא מתנדבים: 03-7387157
- הרשמה למסלולים מיוחדים (ספורטאים, נגנים, רקדנים): 03-6367203
- דחיית מועד (תורים רפואיים וכדומה): 03-7386666
- חלוקת שחרורים: 03-7379500
משרדי גיוס לחיילים
אם אתם צריכים לקבל מידע על מיונים, תאריכי מבחנים, פרטי פרופיל ועוד, צרו קשר עם משרד הגיוס הרלוונטי למקום המגורים:
- תל השומר: 03-73760000
- ירושלים: 02-5007000
- חיפה: 04-8600700
- באר שבע: 086298888
- טבריה: 04-6729888
אנשי קשר של חיל הרפואה לכל בעיה רפואית או נפשית
- מרכז הפניות של חיל הרפואה: 03-7374920
- מזור (הזמנת תורים): 03-9489999
- חר"פ ציריפין: 03-9577957
- מחלקה רפואית של משטרת באר שבע: 08-6298213 / 08-6298200
- מרפאת מומחים בבאר שבע (חר"פ): 08-6298365
אנשי קשר של יחידת ר"מ 2 ומספרי הטלפון שלהם
אם אתם מחוברים ליחידת ר"מ 2, התומכת בחיילים עם מצבים רפואיים זמניים, הנה אנשי הקשר המבוססים על השתייכות לבתי חולים מרכזיים בארץ:
- איכילוב: 03-6973351
- תל השומר: 03-7377010
- בלינסון: 03-9376866
- אסף הרופא: 08-9779920
- קפלן: 08-9440701
טלפונים של שירותי בריאות הנפש
- משרד ראש מחלקת ברה"ן: 03-7377003
- שירותים קליניים: 03-7377001
- קציני בריאות הנפש בכלא 4: 03-9579086
מספרי טלפון לדיווח וטיפול בהתנהגות בלתי הולמת
- נציב קבלת חייל: 03-6977374
- פניות ציבור: 03-5691000
מספרי טלפון של משטרה צבאית ואנשי קשר משפטיים
- תלונות למשטרה צבאית חוקרת: 03-7374540 / 03-7374541
- פניות בהזמנות או מעצרים: 03-7379434
טבלה – טלפונים שימושיים לחייל
| גורם | מספר טלפון |
| מרכזי גיוס ומידע למתגייס | מרכז מידע למתגייסים- 03-7379999
לשכת הגיוס תל השומר – 03-7376000 לשכת גיוס ירושלים – 02-5007000 לשכת גיוס חיפה – 04-8600700 לשכת גיוס באר שבע – 08-6298888 לשכת גיוס טבריה – 04-6729888 |
| גורמי בריאות ובריאות הנפש | מרכז פניות חיל הרפואה – 03-7374920
מזור (הזמנת תורים) – 03-9489999 חר"פ צריפין – 03-9577957 ר"מ 2 איכילוב – 03-6973351 ר"מ 2 תל השומר – 03-7377010 ר"מ 2 בילינסון – 03-9376866 ר"מ 2 אסף הרופא – 08-9779920 ר"מ 2 קפלן – 08-9440701 ראש מחלקת ברה"ן – 03-7377003 שירותים קליניים בבריאות הנפש – 03-7377001 |
| קבילות ופניות | נציב קבילות החיילים – 03-6977374
פניות ציבור – 03-5691000 |
| גורמים משפטיים | מצ"ח – 03-7374541 / 03-7374540
הזמנות או מעצרים – 03-7379434 בית הדין הצבאי ביפו – 03-5136712/4 / 03-5136700 |
| גורמים נוספים | תא מתנדבים – 03-7387157
מסלולים מיוחדים – 03-6367203 דחיית מועד – 03-7386666 חלוקת שחרורים – 03-7379500 |
מספרי טלפון של בתי משפט צבאיים
- בית הדין הצבאי ביפו: 03-5136714 / 03-5136700 / 03-5136712
מספרי טלפון של מדור דיני משמעת:
- פניות וערעורים: 03-94003272 / 03-9573069
- פקס לעררים: 03-9573077
איך שומרים את מספרי הטלפון השימושיים בהישג יד?
שמירה על רשימה של טלפונים שימושיים בהישג יד יכולה להיות בעלת ערך רב, הן עבור החיילים והן עבור משפחותיהם. בין אם מדובר בטיפול בשאלות מנהליות, פנייה לסיוע רפואי או הבנת הליכים משפטיים – כל מספר מתחבר לצוות ייעודי המוכן לסייע לאנשי צה"ל. זכרו לאחסן את המספרים הללו בצורה בטוחה ולוודא שהם נגישים בקלות בעת הצורך.
מה חיילים לומדים מרשימת הטלפונים השימושיים?
ספריית הטלפונים המקיפה, שנועדה לתת מענה למספר עצום של צרכים ומקרי חירום, היא עדות למחויבותו של צה"ל להבטיח שלאנשיו תהיה גישה לשירותים חיוניים, לתמיכה ולמידע בכל עת. למעשה, חיילים מוצאים את עצמם לעתים קרובות מתמודדים עם בעיות מנהליות, רפואיות, משפטיות ואישיות, שכל אחת מהן מחייבת תקשורת ופתרון מהירים. ספריית טלפונים מסודרת ונגישה בקלות, הופכת לכלי הכרחי בתרחישים כאלה, ומציעה נחמה בידיעה שעזרה נמצאת במרחק שיחה.
שימוש בטלפון השימושי לכל חייל לפי התהליך המקובל ביחידה
יצירת קשר עם גורמים רשמיים שונים – החל מלשכות גיוס וחיל הרפואה ועד ליועצים משפטיים ושירותי בריאות הנפש – מדגישה את הגישה של צה"ל במתן מענה לצרכים המגוונים של חייליו. לא מדובר רק בהגנה ובחובה, אלא גם על רווחה, זכויות, רווחה נפשית ותמיכה מנהלית. לבסוף, יש לציין שיצירת קשר ישיר עם אחד הגורמים השונים שרלוונטיים לחייל, לא מחליפה את ההתנהלות בצינורות המקובלים.
השירות בצבא המודרני הוא שירות שאי אפשר לקיים בצורה מנותקת. טלפון אישי וזמינות גבוהה הם כבר מזמן לא מותרות, אלא צורך בסיסי של כל חייל בצבא המודרני, במיוחד כשהוא מתקשר עם גורמים חיצוניים שמטרתם לתמוך בו או להנגיש לו מידע חיוני. משום כך, כדאי מאוד לשמור טלפונים שימושיים לחייל בהישג יד, על גבי מכשיר הטלפון או באופן נגיש אחר, לשעת הצורך. במקרים רבים, קשה להבין עד כמה הטלפונים השימושיים הללו הם אכן שימושיים, עד שמגיעים לסיטואציה בה צריך להשתמש בהם.
המצבים בהם טלפונים שימושיים לחייל הם נדרשים יכולים להיות מגוונים מאוד, משלב המועמדות לשירות הביטחון (מלש"ב) ועד למשרתי קבע ותיקים. טלפונים של לשכות הגיוס ושל מרכזי המידע למתגייסים חדשים נחוצים עבור קבלת כלל המידע הנחוץ בתהליך המיון והגיוס לצה"ל. לאחר מכן, ישנם מרכזי פניות של חיל הרפואה, מרכזי החר"פ ור"מ 2 במצבים של צרכים רפואיים ייחודיים של החייל. לבסוף, ישנם מספרי טלפון של נציב הקבילות, שירותי בריאות הנפש, פניות הציבור והמשטרה הצבאית – לטיפול במצבים ייחודיים שלא ניתן לצפות אם ומתי יתפתחו.
5 לשכות הגיוס מתחזקות מספרי טלפון פתוחים לציבור, דרכם ניתן לברר את כלל הפרטים באשר לגיוס של חייל ספציפי, תאריכים, פרופיל ועוד. מס' הטלפון של לשכת הגיוס תה"ש הוא 03-7376000, לשכת גיוס ירושלים הוא 02-5007000, לשכת גיוס חיפה הוא 04-8600700, לשכת גיוס באר שבע הוא 08-6298888, ולשכת גיוס טבריה הוא 04-6729888. מלבד זאת, ישנו גם מרכז המידע למתגייסים חדשים, אותו ניתן להשיג במספר הטלפון 03-7379999.
5 לשכות הגיוס מתחזקות מספרי טלפון פתוחים לציבור, דרכם ניתן לברר את כלל הפרטים באשר לגיוס של חייל ספציפי, תאריכים, פרופיל ועוד. מס' הטלפון של לשכת הגיוס תה"ש הוא 03-7376000, לשכת גיוס ירושלים הוא 02-5007000, לשכת גיוס חיפה הוא 04-8600700, לשכת גיוס באר שבע הוא 08-6298888, ולשכת גיוס טבריה הוא 04-6729888. מלבד זאת, ישנו גם מרכז המידע למתגייסים חדשים, אותו ניתן להשיג במספר הטלפון 03-7379999.
ריך להגיע מהמפקדים, אבל הוא יכול גם להגיע מפנייה של כל חייל למצ"ח או קבלת מידע מפליל מכל גורם. במקרים מסוימים יתכנו גם סמויים ביחידות – שתפקידם לאתר מצבים מסוג זה ולדווח עליהם.
במצבי שגרה, בהם לא סובלים מכל בעיה רפואית, נפשית או רווחתית, לא תמיד ברור מדוע חשוב לשמור את מספרי הטלפון של גורמי הרפואה והרווחה הצבאיים. עם זאת, כשמגיעים למצבי הקיצון בהם המספרים האלה נדרשים – יכולים להצטער על כך שלא שמרנו אותם מלכתחילה. משום כך, מומלץ שכל חייל בצה"ל ישמור לכל הפחות את מספרי הטלפון של מרכז הפניות של חיל הרפואה, קביעת התורים, יחידות ר"מ 2 ושירותי בריאות הנפש הפתוחים לכלל החיילים. הזמינות הזאת יכולה, בעת הצורך, להוות הבדל משמעותי באיכות הטיפול אותו החייל יקבל.
כיום, מספרי טלפון נשמרים בעיקר באנשי הקשר של הטלפון החכמים אותם אנחנו נושאים. עם זאת, ישנם מצבים בהם אנחנו נתקעים בלי הטלפון ועשויים להזדקק למספרי הטלפון הללו, ולכן בהחלט סביר לשמור רשימון קטן עם מספרי הטלפון הנחוצים עבור אותו החייל באופן כתוב, בפנקס השבי או הארנק.
