האופן בו מתייחס צה"ל לאנשי ונשות המילואים מפרוץ המלחמה

מלחמת חרבות ברזל, שנפתחה בעקבות אירועי ה-7 באוקטובר 2023, הביאה לגיוס נרחב של אנשי ונשות המילואים, שנענו ללא היסוס לצווים והגיעו בהמוניהם להגן על המדינה וגבולותיה. הגיוס הנרחב ותקופת הפעילות הממושכת, הביאו את המדינה להקים את מרכז "מילואים 360". בפרק 6 של "היחידה" שוחחנו עם מפקד המרכז, תא"ל (מיל') צחי חפץ, על הפעילות והמענה שהמרכז מספק למשרתי המילואים

מלחמת חרבות ברזל – האתגרים של אנשי ונשות המילואים

מלחמת חרבות ברזל פרצה בעקבות האירועים הדרמטיים של  ה-7 באוקטובר 2023 שהציבו את המדינה במבחן ביטחוני וחברתי חסר תקדים. הגיוס למערכה החל במהירות וזכה להיענות מרשימה מצד אנשי ונשות המילואים, שנטשו את שגרת חייהם – עבודה, לימודים, טיולים ומשפחות – כדי להגן על המדינה וגבולותיה. גיוס המילואים, שהתאפיין במספר שיא של משתתפים ובפרקי זמן ממושכים ללא תאריך סיום ידוע, יצר אתגרים משמעותיים עבור המילואימניקים ובני משפחותיהם.

הנוכחות הארוכה בשטח והעדר פתרונות מסודרים לחיי היום – יום הביאו להשלכות כלכליות כבדות – אובדן הכנסה, הוצאות בלתי צפויות ועוד. כשלצד האתגרים הכלכליים, התעוררו גם קשיים יום – יומיים נוספים ובראשם – עזרה לבני/בנות הזוג בהשגחה וטיפול בילדים, התמודדות נפשית של משרתי המילואים ובני משפחותיהם שנאלצו להתמודד עם דאגות, חרדים ולחצים (מלבד מקרים של פציעות ואובדן חיי אדם).

מורכבות זו לצד היקף הגיוס הנרחב של אנשי ונשות המילואים, דרשו מהצבא לספק פתרונות ומענה נרחב לכלל המעגלים המעורבים ומושפעים משירות המילואים וכך למעשה הוקם מרכז 'מילואים 360'.

האזינו לפודקאסט של מירי יעקב גביש בנושא

קרן הסיוע לאנשי המילואים

המציאות הביטחונית המורכבת בה אנחנו חיים מוכרת היטב לכולנו, כך שזו לא הפעם הראשונה שהמדינה והצבא נדרשים לתת מענה וסיוע למשרתי המילואים לאחר מבצעים ואירועים מלחמתיים. עם זאת, הפעם נראה כי מלחמת חרבות ברזל עוררה צרכים וביקושים אחרים, הן מבחינת היקף הסיוע והן מבחינת מהות השירותים המבוקשים, כאשר לא פעם נדרש לתת מענה גם למצבים שלא ניתן לאמוד מבחינה כלכלית, כמו למשל לימודים אקדמיים שהתפספסו ובעלי עסקים שהוקמו רק השנה ולא יכולים להוכיח הפסד מחזור הכנסות.

קרן הסיוע, המורכבת מקצינים וקצינות במילואים, מבוססת על מספר עקרונות מרכזיים:

פשטות

תהליך הגשת בקשה ומימוש זכויות שפוט וללא בירוקרטיה מיותרת.

היד פתוחה והלב רחב

קיים רצון כנה ואמיתי לתת ולסייע לאנשי המילואים, כך שאין וועדות חקירה ובדיקות מעמיקות של בקשות אנשי המילואים.

אמון מלא

כחלק מהרצון הכללי לתת ולסייע ללא הערמת קשיים, הקרן מגלה אמון מוחלט באנשי המילואים ובני/בנות זוגם, כך שגם מקרים וטענות שאינן מגובות בקבלות ושאר מסמכים פורמליים זוכים להתייחסות מתאימה.

שלושת העקרונות הללו אינם מאפיינים את המערכת הצבאית בדרך כלל, אך לאור המצב המיוחד וקבלת צווי הגיוס לפרקי זמן ממושכים, נערכה התאמה להיקף הנתינה של אוכלוסיית משרתי המילואים והמחיר העצום שהם משלמים.

התאמת המענה לצרכים משתנים

התארכות הלחימה והתרחבות זירות הלחימה גם מחוץ לגבולות המדינה, הביאו לכך שהקרן נדרשה להתמודד עם מגוון מצבים ובקשות לסיוע, כך שנערכו התאמות בתקנון וניתן מענה גם למקרים ייחודיים כמו השתתפות בעלויות של פנסיון לכלבים והחזר בגין אובדן ציוד צבאי (משקפיים שנשברו, מכשירים ניידים שנהרסו ועוד).

בכדי להתאים את המענים לצרכים המשתנים ולטפל בכל בקשה באופן יעיל ופרטני, הורחבו המענים והיקף הפעילות של הקרן עד לרמת השטח:

• צוותי שטח נמצאים בכל מקום בארץ ומגיעים לכל נקודת ריענון לפגוש באופן ישיר ובלתי תלוי את אנשי המילואים ולהסביר להם על תהליך מימוש הזכויות המגיעות להם.
• ריכוז הפניות והבקשות של אנשי המילואים על ידי קציני משאבי אנוש שנמצאים בקשר ישיר עם המרכז.
• קשר ישיר עם המג"ד לקבלת חוות דעת והבנת הצרכים כפי שעולה מהשטח.
• איוש מוקד הסיוע בנשות אנשי המילואים בכדי להבין מקרוב את הצרכים הייחודיים.
• נכונות ללמוד ולתקן כל הזמן.

משרתי המילואים נתנו את הכל – עכשיו תור המדינה לדאוג להם! אם אתם מתמודדים עם סוגיות משפטיות הנוגעות לזכויותיכם כאנשי מילואים, משרד עו"ד מירי יעקב גביש כאן כדי להעניק לכם ייעוץ וליווי משפטי מקצועי. צרו קשר עוד היום עם עו"ד מירי יעקב גביש למימוש זכויותיכם!